Ich berate Dich gerne.
Anneke Schmeer, Customer Success Managerin
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Digitale Lösungen, die genutzt werden – dank UX/UI Design
Anwender:innen legen Wert auf einfache, ansprechende User Interfaces. Damit Eure digitalen Lösungen rundum überzeugen, unterstützen wir Euch – vom Konzept über das UI-Design und darüber hinaus.
Intuitiv und ansprechend für maximalen Geschäftswert
Heutzutage erwarten Nutzende Anwendungen, die visuell Spaß machen und sich gleichzeitig intuitiv bedienen lassen. Für unübersichtliche Oberflächen gibt es null Toleranz. Nutzer:innen möchten schnell zu den gewünschten Ergebnissen kommen. Deshalb schmälert eine undurchdachte User Experience allzu oft die Produktivität und den Produkterfolg.
Wir entwickeln moderne UX/UI Designs, die sowohl visuell als auch funktional überzeugen. Dabei gehen wir strategisch und nutzendenzentriert vor. Wir analysieren das Verhalten Deiner Anwender:innen, optimieren die In-App Abläufe und gestalten erst im finalen Schritt die Designs. Das Ergebnis: zufriedenere Nutzer:innen und digitale Lösungen, die effektiv zum Erfolg Deines Unternehmens beitragen.
Unsere Expert:innen aus den Bereichen UX & UI helfen Dir dabei:
die Bedürfnisse und Ziele Deiner Anwender:innen genau zu verstehen.
UX/UI Designs umzusetzen, die höchste Ansprüche erfüllen.
langfristig und kontinuierlich datengestützte Optimierungen durchzuführen.
Unsere UX/UI Design Services
Ob Du bestehende Anwendungen optimieren oder eine neue digitale Lösung mit nutzerfreundlichem UX/UI Design ausstatten möchtest – wir unterstützen Dich bedarfsgerecht. Hier können wir ansetzen:
Research
Wir ermitteln die Bedürfnisse, Ziele und Erwartungen Deiner Nutzer:innen und überlegen gemeinsam, wie diese erfüllt werden können.
Strategie
Zusammen bestimmen wir Komplexitäten und Prioritäten mit Blick auf Deine konkreten Anwender:innen- und Businessziele.
Produktkonzeption
Wir konzipieren Informationsarchitektur, Wireframing, Prototyping und Methoden zur Evaluation mit Anwender:innen.
UI Design
Abschließend gestalten wir ansprechende, intuitive User Interfaces, die den Bedürfnissen Deiner Zielgruppe entsprechen – basierend auf Eurem Corporate Design.
Wir passen unsere Services an Deine Bedürfnisse an
Du bist Dir nicht sicher, welche unserer Leistungen Dein Projekt am besten voranbringt? Kein Problem, unsere Expert:innen beraten Dich gerne! Vereinbare einfach einen unverbindlichen und kostenfreien Kennenlerntermin.
Deshalb steht und fällt eine digitale Lösung mit einer durchdachten User Experience
Verbesserte Zufriedenheit der Nutzenden
Ein gut durchdachtes UX/UI-Design ermöglicht es den Nutzenden, das Produkt intuitiv zu verstehen, sich leichter durch die Benutzeroberfläche zu navigieren und bequem ans Ziel zu kommen. So erhöhst Du die Zufriedenheit Deiner Mitarbeitenden und Kunden.
Steigerung der Effizienz und Produktivität
Anwender:innen können Aufgaben schneller und effizienter erledigen, ohne in einer Applikation auf Hindernisse zu stoßen. Dadurch steigt die Produktivität sowohl für die Nutzenden als auch für Dein Unternehmen.
Reduzierung von Supportanfragen
Klare Anweisungen, verständliche Symbole und ein konsistentes Design minimieren Anwendungsfehler. Durch die Vermeidung potenzieller Probleme werden Supportanfragen reduziert. Das spart Euch Zeit und Ressourcen, die Ihr anderweitig einsetzen könnt.
Welchen Unterschied kann UX/UI Design machen?
Wir durften schon einige Unternehmen dabei unterstützen, die User Experience ihrer Anwendungen zu optimieren. Und das sehr erfolgreich! Unterhalb findest Du ein tolles Beispiel.
UX/UI für Kundenportal
Ein funktionales und modernes Online-Portal ist enorm wichtig. Hier erfährst Du, wie wir mit UX/UI Design die Website der BIG direkt gesund optimiert haben.
Zur Case StudyUnser UX/UI Design Prozess
Digitale Lösungen mit durchdachter Nutzendenführung helfen Anwender:innen dabei, ihre Ziele zu erreichen. In sechs Schritten sorgen wir für eine hohe Benutzerfreundlichkeit Deiner Software – und erhöhen ihren Wert für Dein Unternehmen.
Ziel verstehen
Für eine gute User Experience ist es wichtig, aktuelle Probleme und den Zweck der digitalen Lösung zu verstehen. Noch wichtiger aber ist es, die Zielgruppe zu kennen und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Was denken, fühlen und wünschen sich Nutzer:innen? Bei bestehenden Produkten hilft uns ein Usability-Test, effizient Antworten zu finden.
Lösungsansätze schaffen
Sind die Probleme ermittelt, beraten Euch unsere UX-Expert:innen bei den nächsten Schritten und klären Euch über die Chancen des Projekts auf. Auf Basis von User Story Maps entwickeln wir eine zielgruppengerechte Strategie. Wir skizzieren eine Lösung, die genau den Wünschen und Bedürfnissen Eurer Nutzer:innen entspricht und damit echten Wert für Eure Organisation schafft.
Prototyping
Unsere UX-Designer:innen erstellen auf Basis des Konzepts einen voll funktionsfähigen Klickdummy, der dem Endprodukt entspricht. Dieser kann direkt auf dem Smartphone oder PC getestet werden. Ein solcher Prototyp spart viel Zeit im Entwicklungsprozess, da Probleme bereits im Design- und Testprozess erkannt werden.
Testing
Mit einem Usability-Test holt Ihr die Meinung von Endbenutzer:innen zu den geplanten Designs ein. Er ist also in zwei Fällen sinnvoll: bei einem bestehenden Produkt vor der Optimierung und bei einem Prototyp vor der endgültigen Entwicklung. Durch den Test reduziert Ihr Entwicklungszeit und -kosten, da Probleme frühzeitig erkannt werden.
Optimierung
So können Fehler dank des Usability-Testings noch vor der Entwicklung behoben werden. Anhand der Testergebnisse optimieren wir den Prototyp, um ständige Änderungen während der Entwicklung zu vermeiden. Abschließend testen wir die angepasste Version erneut, um sicherzustellen, dass der Prototyp fehlerfrei ist. Sobald der Prototyp den Kundenanforderungen entspricht, wird die Entwicklung des eigentlichen Produkts auf Grundlage des Prototypen freigegeben.
Kontinuierliche Verbesserung
Mittlerweile dürfte klar sein, dass gutes UX-Design niemals abgeschlossen ist. Es handelt sich um einen kontinuierlichen Prozess von Forschung, Analyse, Testing und Optimierung. Schließlich ändern sich die Anforderungen, Bedingungen und Funktionalitäten in den meisten digitalen Lösungen auch fortlaufend. Wir sorgen dafür, dass sich Euer Design ständig verbessert und Ihr am Puls der Zeit bleibt.
Unsere Arbeitsweise
Freude an sinnstiftender Arbeit ist die Voraussetzung für dauerhafte Motivation und Leistung. Wir setzen uns jeden Tag mit ganzem Herzen für unsere Kunden ein, damit Herausragendes entsteht.
Was uns wichtig ist
Unser Tech-Stack
In unseren Kundenprojekten setzen wir auf robuste und nachhaltige Technologien, damit die Lösungen langfristig lebensfähig bleiben. Und: Wir bleiben immer am Puls der Zeit.
Womit wir arbeitenDas sagen unsere Kunden:
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„Ich bin begeistert von der Zusammenarbeit mit einem Anbieter, der nicht einfach nur unsere Anforderungen umsetzt, sondern auch aktiv an der Entwicklung unseres Produkts mitwirkt und sich in unser Business eindenkt. Das war für mich eine äußerst bereichernde Erfahrung. Und das Ergebnis – CRx – überzeugt auf ganzer Linie!“
Sabrina Struth, Project Manager IT and Digitalization, Commerz Real AG
„Gemeinsam mit brainbits haben wir die Messlatte für digitale Lösungen und damit für einfache Krankenkassenprozesse für GKV-Versicherte immer weiter angehoben. brainbits überzeugt uns Tag für Tag – durch Zuverlässigkeit, Expertise, Einsatz und Menschlichkeit.“
Marion Winkler, Marketingleiterin, BIG direkt gesund
„Dies können die wenigsten: Die spezifischen Probleme eines Kunden ergründen a) zu wollen und vor allem b) zu können. Und dann auch noch c) die vernünftigsten Lösungen anzubieten. brainbits kann das. Aus diesem Grund arbeiten wir sehr gerne und erfolgreich zusammen.“
Rainer Mück, Product Owner Atlassian Applications in R&D, Software AG
„Bereits seit 2004 betreut brainbits mit dem Online-Schaumkonfigurator das Herzstück unseres Wertschöpfungsprozesses. Dank der engen und vertrauensvollen Zusammenarbeit gelingt es uns immer wieder, innovative Ideen zu entwickeln. Bei brainbits geht es nicht nur um Bits und Bytes, sondern um die Verbindung zwischen Technologie & Menschlichkeit – eine Kombination, die Ergebnisse in Rekordzeit liefert.“
Knut Hermes, Geschäftsführer, TECSAFE GmbH
„Ich bin begeistert von der Zusammenarbeit mit einem Anbieter, der nicht einfach nur unsere Anforderungen umsetzt, sondern auch aktiv an der Entwicklung unseres Produkts mitwirkt und sich in unser Business eindenkt. Das war für mich eine äußerst bereichernde Erfahrung. Und das Ergebnis – CRx – überzeugt auf ganzer Linie!“
Sabrina Struth, Project Manager IT and Digitalization, Commerz Real AG
„Gemeinsam mit brainbits haben wir die Messlatte für digitale Lösungen und damit für einfache Krankenkassenprozesse für GKV-Versicherte immer weiter angehoben. brainbits überzeugt uns Tag für Tag – durch Zuverlässigkeit, Expertise, Einsatz und Menschlichkeit.“
Marion Winkler, Marketingleiterin, BIG direkt gesund
„Dies können die wenigsten: Die spezifischen Probleme eines Kunden ergründen a) zu wollen und vor allem b) zu können. Und dann auch noch c) die vernünftigsten Lösungen anzubieten. brainbits kann das. Aus diesem Grund arbeiten wir sehr gerne und erfolgreich zusammen.“
Rainer Mück, Product Owner Atlassian Applications in R&D, Software AG
Checkliste zum UX/UI Design:
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