Atlassian Lizenzen können Sie direkt beim Hersteller erwerben ‒ oder komfortabler und mit Mehrwert über uns erhalten. Kreditkarte ist nicht nötig: Sie erhalten eine Rechnung in Euro und den üblichen Fremdwährungsaufschlag übernehmen wir für Sie.
Aber das ist noch nicht alles …
Ihre Vorteile beim Lizenzerwerb über uns
Exakt das Lizenzpaket, das zu Ihrer Situation passt
Einen Partner, der über die komplette Laufzeit der Lizenzen für Sie da ist
Gratis Zugang zum exklusiven deutschsprachigen brainbits Support
Wir erinnern Sie, wenn Lizenzen erneuert werden sollten
Aktuelle Sicherheitshinweise mit Handlungsempfehlungen auf Deutsch
Eine EURO-Rechnung – so sparen Sie die Fremdwährungskosten
Atlassian Support
Auch das stabilste System benötigt hin und wieder Support. Sei es, weil die Technik hakt oder weil Probleme bei der Anwendung auftauchen. Dann schnell Hilfe zu organisieren, ist oft nicht leicht. In solchen Situationen können Sie sich auf uns verlassen. Wenn Sie uns brauchen, sind wir für Sie da. Schnell und direkt.
Um unseren Lizenzkunden schnell und direkt helfen zu können, haben wir unser Atlassian-Support-Team aufgebaut. Sie erreichen unsere zertifizierten Support-Spezialist:innen an Werktagen zwischen 9 und 17 Uhr per Mail, Telefon oder über unseren Support-Service-Desk im Internet. Der Zugang sowie der Support-Vertrag (inkl. Datenschutzvereinbarung) ist für Sie gratis. Und wenn Sie unseren Service tatsächlich in Anspruch nehmen – berechnen wir den Aufwand fair und im Viertelstundentakt.
„Zu meinen Lieblingsmomenten im Support gehört es, wenn wir wiedermal einen Kunden durch eine besonders schnell geleistete Hilfe verblüfft haben. Richtig guten Support zu leisten macht einfach Spaß.“
Jörg Wolfinger
Atlassian Service Manager
FAQ
Die häufigsten Fragen und deren Antworten zum Lizenzkauf und zu Lizenzbedingungen.
Was kosten Atlassian-Lizenzen?
Wie werden Atlassian-Produkte lizenziert?
Worin bestehen die Unterschiede in den Produktvarianten (Cloud, Server, Data Center)?
Wie läuft der Bestellprozess bei brainbits ab?
Kann ich Atlassian-Produkte testen?
Kann ich Atlassian-Produkte nach dem Kauf zurückgeben?
Ich habe noch weitere Fragen!
Wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.
Rufen Sie uns unter der Rufnummer 0221-986530-99 an oder nutzen Sie unseren
Ihre Atlassian Umgebung – bei uns in den besten Händen!
Immer mehr Atlassian-Systeme werden zur zentralen Plattform für die Zusammenarbeit in Unternehmen. Dann wird kompetenter Service und Support zum essentiellen Baustein für einen erfolgreichen Betrieb. Als Atlassian Platinum Partner bietet brainbits alle Services für die Planung, Einrichtung und den Betrieb der Atlassian-Systeme.
Wir setzen Atlassian-Produkte bereits seit mehr als 15 Jahren zur Organisation und Dokumentation unserer Agenturprojekte ein. Unsere Begeisterung für die Tools und die damit einhergehenden Arbeitsweisen führte dazu, dass wir im Laufe der Jahre immer mehr Einsatzmöglichkeiten entdeckten. Mittlerweile werden alle wesentlichen Aspekte unseres Geschäftsbertriebs über Confluence und Jira gesteuert.
Seit 2015 profitieren unsere Kunden von dem umfassenden Know-How aus erster Hand.
Weitere Atlassian-Leistungen
Technisches Consulting: Server-Administration, Konfiguration, System Audits, Systemkonsolidierung, Performance-Optimierung, Security Checks, Migrationen
Laufender Support: Zuverlässige Erreichbarkeit werktäglich von 9 bis 17 Uhr, Support durch zertifizierte Atlassian-Spezialist:innen, viertelstundengenaue Abrechung nach Aufwand ohne Mindestabnahme
Schulungen und Trainings: Offizieller Atlassian Training Partner, regelmäßig öffentliche Trainings in Köln, Online-Video-Trainings, individuelle Schulungen, Trainings und Workshops vor Ort
Methoden- und Prozessberatung: Coaching zu agilen und werteorientierten Arbeitsweisen, Scrum- und Kanban-Einführung, Trainings für den agilen Werkzeugkasten, Prozessdokumentation und Management nach ISO9001, Prozessanalyse und Modellierung
Individualentwicklung: Entwicklung individueller, funktionaler Erweiterungen für Jira und Confluence.
Rufen Sie uns an
Sie erreichen unser Atlassian-Team Montags bis Freitags zwischen 9.00 und 17.00 Uhr unter der Rufnummer: