Für die Direktkrankenkasse BIG direkt gesund entwickelte brainbits eine mobile Geschäftsstelle für iPhone, iPad und Smartphones – die erste ihrer Art in Deutschland. Mit der BIG App können Versicherte viele administrative Prozesse mit ihrer Krankenkasse über das Smartphone abwickeln. „Mal eben“ einen Antrag stellen ist jetzt vom Sofa aus oder in der S-Bahn möglich.

Die App bietet unter anderem einen mobilen Mitgliederbereich. Dort kann der Versicherte seine persönlichen Daten ändern, Versichertenkarte, Sozialversicherungsschein und Auslandskrankenschein anfordern und eine Liste der beanspruchten Leistungen und eingereichten Anträge einsehen. Ein digitaler Mitgliedsantrag, eine Arzt- und Apothekensuche für unterwegs, neuste Meldungen der BIG, ein Ratgeberteil und verschiedene Kontaktmöglichkeiten ergänzen das Angebot der mobilen Geschäftsstelle.

brainbits übernahm sowohl die Konzeption und Gestaltung der App, als auch die technische Umsetzung. In einer intensiven Konzeptionsphase wurde anhand von Prototypen systematisch nach dem optimalen Navigationskonzept und einem haptischen Interface-Design geforscht, das die Möglichkeiten der TouchScreens optimal nutzt.

Außerdem entwickelten die Mobile Experten von brainbits ein technisches Verfahren, dass es erlaubt, Formulare und Prozesse der Website automatisiert in die App zu übernehmen. Schlüsselelement hierbei ist ein App-Generator, der Formulare, Strukturen und Inhalte aus dem Content Management System der BIG-Website bezieht und für den Einsatz auf mobilen Endgeräten optimiert. Dieses Verfahren erlaubt eine besonders schnelle Entwicklung neuer App-Module auf Basis bestehende Website-Funktionalitäten. Außerdem stellt das Prinzip sicher, dass alle Prozesse und Inhalte auf der Website und in der App auf dem gleichen Stand bleiben.

Die kostenlose BIG App ist unter anderem über den Apple AppStore erhältlich.

Jetzt ins mobile Internet einsteigen

brainbits konzipiert und entwickelt Mobile Apps für alle gängigen Smartphones und Tablet-PCs. Unser Schwerpunkt liegt dabei auf web-basierten Mobile Apps und deren effiziente Verknüpfung mit existierenden Website-Angeboten.

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