http://www.brainbits.net/d/2506/
Online-Incentivierungssystem tipfinder
In Zusammenarbeit mit dem Koblenzer Software-Unternehmen decadis entwickelte brainbits ein Intranetsystem zur Incentivierung von Vertriebstipps. Mitarbeiter aller Sparten des Telekom-Konzerns sollen über den tipfinder motiviert werden, Verkaufschancen zu erkennen und an den Vertrieb weiterzureichen. Das System koordiniert den kompletten Workflow der Tippverarbeitung von der Erfassung, Weitervermittlung und Überwachung bis hin zur Provisionierung.
Nach Eingabe eines Tipps werden die Informationen über ein aufwendiges Routingverfahren an die bundesweit verteilten Tippbearbeiter verteilt. Dort erfolgt eine erste Bewertung und eine manuelle Weiterleitung an eine geeignete Vertriebsinstanz, die den Tipp schließlich bearbeitet.
Der Tippgeber kann den Status seines Tipps über seine individuelle Tippliste nachverfolgen. Zudem sorgt ein E-Mail-Benachrichtigungssystem dafür, dass alle Beteiligten jederzeit auf dem neusten Stand bleiben.
Ergänzt wird die Anwendung durch ein umfangreiches Intranet-Portal, das Informationen zur Funktionsweise des tipfinders und den ausgeschriebenen Prämien sowie aktuelle Neuigkeiten bereithält.
brainbits übernahm das Interface-Design, die Realisierung des Online-Portals auf der Basis des Content Management Systems MAKEweb, sowie die Entwicklung einer Schnittstelle zwischen den Frontend-Komponenten und der in Java entwickelten Systemlogik, die durch decadis konzeptioniert und realisiert wurde.
| Kunde: | Deutsche Telekom AG (Bonn) |
|---|---|
| Partner: | decadis AG (Koblenz) |
| Historie: | 09/05 Launch |
| Technologien: | CMS MAKEweb V7, PHP, MySQL |
| Dienstleistungen: | Konzeption, Design, Programmierung, Wartung |
| Adresse: | Intranet der T-Com |